ເບີລະຫັດຄູປອງ 60%
ການຕະຫຼາດແມ່ນກໍານົດໂດຍສະມາຄົມການຕະຫຼາດອາເມລິກາເປັນ "ກິດຈະກໍາ, ຊຸດຂອງສະຖາບັນ, ແລະຂະບວນການໃນການສ້າງ, ການສື່ສານ, ການຈັດສົ່ງ, ແລະການແລກປ່ຽນການສະເຫນີທີ່ມີຄຸນຄ່າສໍາລັບລູກຄ້າ, ລູກຄ້າ, ຄູ່ຮ່ວມງານ, ແລະສັງຄົມໃນຂະຫນາດໃຫຍ່ 1." ຖ້າທ່ານອ່ານ ຄໍານິຍາມຢ່າງໃກ້ຊິດ, ທ່ານເຫັນວ່າມີສີ່ກິດຈະກໍາ, ຫຼືອົງປະກອບຂອງການຕະຫຼາດ:
ສະແດງລະຫັດຄູປອງ